In het najaar van 2024 hebben we bij Taal in de Wijk een impactmeting uitgevoerd met de Sociale Impactmeter. 125 deelnemers vulden de vragenlijst in, verspreid over 15 locaties in Almere. Opvallend is dat 60,8% van de deelnemers minder dan zes maanden meedoet aan Taal in de Wijk, de rest is al langer betrokken.

 

Wat meten we precies?

De Sociale Impactmeter laat zien welk effect onze activiteiten hebben op mensen. Per thema stellen we een aantal korte stellingen, waarop deelnemers kunnen antwoorden met 'waar', 'niet waar' of een neutrale optie (zoals 'niet van toepassing'). Op basis van deze antwoorden wordt per thema een gemiddelde score berekend: hoe sterker het effect, hoe hoger het percentage.
 

We hebben bij Taal in de Wijk drie effecten gemeten:

Maatschappelijke participatie (77%) – deelnemers ervaren dat ze meer meedoen in de samenleving.
Bijvoorbeeld: 107 deelnemers gaven aan dat zij bij Taal in de Wijk meer leren over wat er gebeurt in Nederland.

Ontmoeten (95%) – deelnemers ervaren veel contact en verbinding met anderen.
Bijvoorbeeld: 85 deelnemers gaven aan dat ze zich door Taal in de Wijk minder eenzaam voelen.

Zelfredzaamheid (76%) – deelnemers voelen zich zelfstandiger en zekerder.
Bijvoorbeeld: 108 deelnemers gaven aan dat wat zij leren bij Taal in de Wijk hen helpt bij de dagelijkse dingen.

De afbeelding toont per stelling hoeveel mensen deze als 'waar' hebben beantwoord. Zo krijg je een goed beeld van hoe Taal in de Wijk impact maakt op verschillende vlakken.

Naast de sociale effecten meten we ook de tevredenheid via de Net Promoter Score (NPS). De NPS geeft aan hoeveel mensen zo enthousiast zijn, dat ze ons zouden aanraden aan anderen. 87% van de deelnemers gaf een score van 8 of hoger – dat betekent dat ze als 'promotor' worden gezien. Op de afbeeldingen staan enkele antwoorden op de vraag wat maakt dat ze Taal in de Wijk wel of niet zouden aanraden.